_Letzte Aktualisierung: 8. September 2026_
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen") regeln das Verhältnis zwischen Radoslav Moshev, Betreiber der DetailingManager-Plattform (Sofia, ul. Pirin, Bulgarien; admin@detailingmanager.com), und den natürlichen oder juristischen Personen, die sie nutzen („Nutzer", „Firma").
Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung der Plattform stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Plattform bitte nicht.
1. Die Dienstleistung
DetailingManager ist eine SaaS-Plattform zur Verwaltung von Autoaufbereitungsstudios und bietet:
- Verwaltung von Kunden, Firmen und Fahrzeugen
- Nachverfolgung von Aufträgen und Leistungen
- Kalender und Mitarbeiterplanung
- PDF-Dokumente (Angebote und Arbeitsaufträge)
- Erinnerungen und Folgekommunikation mit Kunden
- Statistiken und Umsatzanalyse
- VIN-Suche und Historiensharing zwischen Studios
- E-Mail-Marketing (Newsletter an Kunden)
- Mitarbeiterverwaltung und Zugriffsrechte
2. Konto und Registrierung
2.1 Kontoerstellung
Konten werden über eine Einladung eines Firmenadministrators erstellt. Nach Erhalt der Einladung legt der Nutzer ein Passwort fest und erhält Zugang.
2.2 Passwortverantwortung
Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich. Jede Aktivität über das Konto gilt als vom Nutzer vorgenommen.
2.3 Datenrichtigkeit
Der Nutzer verpflichtet sich, genaue und aktuelle Angaben zu machen. Die Plattform haftet nicht für Folgen unrichtiger Daten.
3. Rechte und Pflichten
3.1 Rechte der Plattform
- Konten bei Verstoß gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu kündigen
- Die Funktionalität der Plattform zu aktualisieren
- Preise mit Vorankündigung zu ändern
3.2 Pflichten des Nutzers
- Die Plattform nicht für rechtswidrige Tätigkeiten zu nutzen
- Rechte anderer Nutzer oder Dritter nicht zu verletzen
- DSGVO und andere geltende Gesetze bei der Verarbeitung eigener Kundendaten einzuhalten
- Marketingnachrichten nur an Kunden mit gültiger Einwilligung zu senden
4. Personenbezogene Daten von Studiokunden
Die Firma ist Verantwortlicher der personenbezogenen Daten, die sie über eigene Kunden eingibt. Der Betreiber ist Auftragsverarbeiter dieser Daten. Die Verarbeitung ist im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) beschrieben, der Bestandteil dieser Bedingungen ist. Die Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung von Konto-, Demo- und automatisch erhobenen Daten.
5. Pläne und Zahlung
Die Plattform bietet drei kostenpflichtige Abonnementpläne:
- Basic: 29 €/Monat, ein Konto und die auf der Preisseite genannten Einschränkungen
- Standard: 59 €/Monat, alle Funktionen und bis zu drei Konten
- Unlimited: 119 €/Monat, alle Funktionen sowie unbegrenzte Konten und Aufträge
Basic und Standard enthalten 100 Aufträge pro monatlichem Abrechnungszeitraum. Jeder weitere angefangene Block von 100 Aufträgen kostet 1 €. Für ein einzelnes Unternehmen kann ein separat vereinbarter Grundpreis gelten.
Preise und enthaltene Funktionen sind auf der Preisseite beschrieben. Die Plattform behält sich vor, Preise mit 30 Tagen Vorankündigung zu ändern.
6. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an der Plattform, ihrem Code, Design und der Dokumentation stehen dem Betreiber zu. Der Nutzer erhält ein beschränktes, nicht ausschließliches Recht auf Zugang und Nutzung gemäß diesen Bedingungen.
Vom Nutzer eingegebene Daten (Kunden, Fahrzeuge, Aufträge) bleiben sein Eigentum und können auf Anfrage gelöscht werden.
7. Haftungsbeschränkung
Die Plattform wird „wie besehen" ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt.
Der Betreiber haftet nicht für:
- Direkte oder indirekte Schäden aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Plattform
- Datenverlust durch höhere Gewalt, Angriffe oder technische Probleme außerhalb unserer Kontrolle
- Handlungen Dritter (einschließlich Infrastrukturanbieter wie Supabase, Hetzner, Coolify, Resend und Upstash)
8. Kündigung
- Der Nutzer kann die Nutzung jederzeit durch eine Löschanfrage für Konto/Firma beenden (admin@detailingmanager.com)
- Die Plattform kann den Zugang bei Verstoß gegen diese Bedingungen beenden
- Nach bestätigter Löschanfrage werden Livedaten und Dateien im Speicher sofort entfernt. Sicherungskopien auf demselben Hetzner-Server in Nürnberg werden bis zu 7 Tage aufbewahrt und danach überschrieben. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung und im AVV/DPA.
9. Änderungen der Bedingungen
Die Plattform kann diese Bedingungen regelmäßig aktualisieren. Änderungen gelten ab dem Veröffentlichungsdatum. Die weitere Nutzung nach Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.
10. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Bulgarien. Streitigkeiten entscheidet das zuständige bulgarische Gericht.
11. Kontakt
- E-Mail: admin@detailingmanager.com
- Betreff: Terms / AGB